Livraisons et retours

Le transport de votre colis

S'agissant d'un atelier artisanal (et non d'un plate forme de vente), j'expédie généralement les colis sous 48h à réception de la commande payée. Le mode d'expédition standard est le colis Mondial Relay.

Si vous souhaitez un autre type d' expédition: Lettre Suivie ou Colissimo, une remise contre signature ou une indemnisation supérieure en cas de perte ou d'avarie, un coût supplémentaire s'applique, l'expédition se fait à vos risques et périls, faites votre choix parmi ceux proposés. Si vous avez besoin d'aide ou d'un renseignement contactez nous. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous informerons du départ de votre colis en vous communiquant son numéro de suivi.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles (cas particulier nous contacter).

A noter : Certains articles peuvent bénéficier du tarif Lettre Suivie en raison de leur faible volume (moins de 3 cm d'épaisseur) et si leur poids le permet.

Les frais de transport restent à la charge du client en cas d'échange ou de retour.